Microsoft abandonne ce service qui n'a pas trouvé son public
On s’habitue malheureusement à la stratégie de Microsoft, qui se lance, abandonne, se relance plusieurs années plus tard puis abandonne à nouveau.
Après Windows Phone, Windows RT, Microsoft abandonne son service de musique Groove Music. Si l’application restera opérationnelle, il sera impossible (à partir du 1er janvier prochain) de télécharger de nouvelles musiques ou d’utiliser l’abonnement Groove Music Pass. Microsoft a prévenu ses clients en faisant passer cela pour une bonne nouvelle, indiquant qu’il renforce son partenariat avec Spotify et invitant les utilisateurs de Groove Music à basculer sur le leader mondial du secteur.
Si la nouvelle ne changera pas grand-chose dans la mesure où le service était peu utilisé, cela permet de se poser la question s’il faut suivre Microsoft lorsqu’il sort un nouveau produit / service grand public. Cette stratégie manque de constance. Microsoft avait déjà sorti par le passé Zune, qu’il avait abandonné, puis sorti Groove Music, lancé il y a 2 ans. Si Microsoft se relance à nouveau dans le domaine d’ici quelques années, les utilisateurs seront encore plus difficiles à convaincre car chat échaudé craint l’eau froide…
Le plus surprenant est que les produits / services abandonnés n’étaient pas mauvais, Windows RT (un Windows qui ne permet que d’installer des applications du Windows Store) était une vraie alternative pour les utilisateurs qui veulent faire un usage sans risques d’internet. Ce concept qui a fait le succès de l’Ipad a été un échec retentissant chez Microsoft. Windows Mobile aurait pu se faire une place entre un produit hors de prix (Iphone) et un autre qui n’a pour seul but que d’exploiter tout ce qu’il peut savoir sur ses utilisateurs (Android) mais le rachat de Nokia a été totalement contreproductif. Groove Music en a été la victime, si peu de téléphone Windows sont vendus, les services associés deviennent des échecs à leur tour.
